Anonim

Van egy mondás: "Amit megmérnek, az irányul és javul".

Amikor elmélyedsz 2017 második felében, hogyan mérik fel sikerét?

Valószínűleg az év elején tűzött ki célokat. Célja az értékesítés javítása, az ismételt üzleti tevékenység növelése, az ajánlat és a foglalás arányának javítása, vagy akár az egyes eladások jutalékának növelése.

Van-e mutatója a célok nyomon követéséhez? Tudja, mi a fő teljesítménymutatók (KPI), és figyeli ezeket az adatokat?

A KPI-k segíthetnek abban, hogy megértse, ha a vállalat jó úton halad-e a célok elérése érdekében, és ha nem, akkor hova kell összpontosítania a figyelmét.

Bár számos tényező vezet a vállalkozás sikeréhez, gyakran nehéz megérteni, melyek a legkritikusabbak, hacsak nem követik őket. A kulcsfontosságú üzleti hajtóművek meghatározása és az idővel történő előrehaladásuk nyomon követése az első lépés a KPI-k ismeretében. A KPI-k azonosítása és mérése arra készteti Önt, hogy megvizsgálja, milyen konkrét tevékenységek és magatartások ösztönzik vállalkozását e célok elérésére.

Egyszerűen fogalmazva, a mérések és az adatpontok használata segít felmérni teljesítményét, mivel az kapcsolódik a célokhoz.

Cégünknél nyomon követjük a havi egy évvel ezelőtti értékesítést, de elemezzük a 12 hónapos gördülő értékesítési adatokat is, hogy megnézhessük, vannak-e növekedés tapasztalhatóságai, az eladások csökkenése és az év bizonyos időszakaiban megfigyelhető modellek, és összehasonlítjuk az iparági trendeket a mi számokat.

Az egyik főbb mutatószámunk a csoportok száma, amelyeket évente lefoglalunk, és a teljes csoport üzleti tevékenységünk az előző évhez képest. Azt is mérjük a jövőbeli utazásaink és a már éven át utazó foglalásaink alapján, hogy előre jelezzük a jövőbeli növekedést.

Még többet olvashat: A többcélú marketing megoldás

Mindezek a mutatók szemléltetik, hogy az értékek jók vagy rosszak, és segítik társaságunkat a benchmarkingban és a jövőbeni eladások tervezésében. Ne feledje, hogy ha nem néz valamit, hogyan tudod megtudni, hogy javul-e vagy romlik?

Végül, a KPI-k csak akkor hatékonyak, ha cselekvési lépésekhez vezetnek a cél elérése érdekében.