Anonim

Fotó a YouTube-on

Miután az ügynökök felháborították a YouTube-kampányt, amely felhívja a fogyasztókat a közvetlen könyvfoglalásra, a Marriott International nyilatkozatot adott ki, hogy tisztázza kapcsolatát az ügynökség közösségével, valamint az „A fizet, hogy közvetlen könyvet fizet” kampány indokainak magyarázatával.

Érdekelhet még

Traveler with Santa hat in airport Az ünnepek körül a repülés stresszének leküzdésének módjai

Thomas Cook Airlines Airbus A321 Thomas Cook Ügynökség mentette meg a kínai utazási óriás, amely befolyásolja az utazást

Traveler with Santa hat in airport 10 módszer a katasztrofális nyaralási utazások elkerülésére

Globe On Moss In Forest Az új jelentés szerint az utazási iparnak most össze kell jönnie… Jellemzők és tanácsok

Boeing, 737-8 Max, plane Az Airbus nem képes lépést tartani a keresletkel Max. Nyomán … Légitársaságok és repülőterek

"Nagyra értékeljük az utazási irodákkal fennálló kapcsolatunkat és elismerjük az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatást" - mondta a nyilatkozat. "A jelenlegi digitális marketing kampány egyszerűen egy újabb gyakorlati erőfeszítés, amelynek célja a meglévő webhelyünk tudatosítása, hogy tájékoztassuk az ügyfeleket, akik a saját foglalásaikat választják.

A nyilatkozat kiemelte Marriott utazási irodák történetét, a társaság márkáinak értékesítésében játszott szerepet és ügynöki kezdeményezéseit. "Az utazási iroda közössége fontos forgalmazási partner minden márkánk számára globális alapon" - nyilatkozta a nyilatkozat. "Úgy gondoljuk, hogy értékes szolgáltatást nyújtanak azoknak az ügyfeleknek, akik az utazástervezés során inkább a személyes segítséget részesítik előnyben, valamint azoknak az ügynökségeknek, amelyek támogatják a fontos vállalati ügyfelek által irányított fontos ügyfelek által irányított utazási programokat. Sok éven át szorosan együttműködünk az utazási irodával. közösség, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mindent megtesznek, amire szükségük van megértésükhöz és könnyen lefoglalhatják szállodáinkat ".

A nyilatkozat tovább magyarázta a kampány mögött meghúzódó érveket. "Legutóbbi Book Direct kampányunk célja, hogy felhívja a figyelmet a közvetlen csatorna előnyeire azon ügyfelek körében, akik úgy döntenek, hogy saját maguk foglalják magukat. Ennek a célja, hogy tájékoztassák őket közvetlenül a velünk történő foglalás előnyeiről, akár a Marriott.com oldalon, a globális foglalási rendszerünkön keresztül. Központokban, vagy kapcsolatba lépve a szállodával.

A marketing kampány a foglalás meglévő előnyeire összpontosít a Marriott közvetlen csatornáin keresztül, pl. A Legjobb ár garancia, és a Marriott Rewards tagjának előnyeire. Az ügyfelek alacsony szintű ismerete a jelenlegi közvetlen csatorna-előnyeinkről, különösen a Legjobb ár garancia vonatkozásában, amely 2004 óta létezik. Általános gyakorlat, hogy a cégek ilyen kezdeményezéseket használnak szolgáltatásaik és márkáik elősegítésére és megismertetésére. Ez nem új program, inkább egy marketing kampány, amelyet a közvetlen csatornáink már ma kínálnak ".