Anonim

A Carnival Corp. egy úttörő technológiai eszközt mutat be ebben az évben később, amely megváltoztathatja a hajózás arcát - és tudnia kell, hogy mit csinál.

Érdekelhet még

Traveler with Santa hat in airport Az ünnepek körül a repülés stresszének leküzdésének módjai

Boeing, 737-8 Max, plane Az Airbus nem képes lépést tartani a keresletkel Max. Nyomán … Légitársaságok és repülőterek

Traveler with Santa hat in airport 10 módszer a katasztrofális nyaralási utazások elkerülésére

Globe On Moss In Forest Az új jelentés szerint az utazási iparnak most össze kell jönnie… Jellemzők és tanácsok

Thomas Cook Airlines Airbus A321 Thomas Cook Ügynökség mentette meg a kínai utazási óriás, amely befolyásolja az utazást

Az Ocean Medallion, egy negyedméretű lemez, tele van elég technológiával, hogy megváltoztassa ügyfelei tapasztalatait, a hajóutak tervezésétől kezdve a tengerre és azon túlmutató utolsó pillanatokra. Mindezt az expressz bejelentkezés, az ételek és italok megrendelése, a parti kirándulások megrendelése és az interaktív játékok lejátszása során meg lehet tenni ettől az 1, 8 unces csodától, amelyet karkötőn vagy nyakláncon lehet viselni, vagy zsebében lehet hordozni.

Az Ocean Medallion 2017 novemberében debütál a Princess Cruises Regal Princess játékán, amelyet 2018-ban követ a Királyi Princess és a Karib-tengeri Princess. a többi Carnival Corp. hajóútjára.

John Padgett, a Carnival Corp. vezető tapasztalati és innovációs tisztje azt mondta, hogy a készüléket úgy tervezték, hogy megkönnyítse a tengerjáró vakációk foglalását és kezelését - amit 2014-ben csatlakozott a céghez.

"Olyan sok papír van, oly sok karika van, hogy át tudjunk lépni, és rögtön azt mondtuk, hogy egyszerűsíteni kell ezt a folyamatot. A cirkálást mindenki számára elérhetőbbé kell tennünk" - mondta Padgett.

Mi teszi ezt a csiszolt alumínium tárcsát olyan különlegesvé? Így ígéri, hogy korszerűsíti és felgyorsítja a beszállást és a kiszállást, az állványokat könnyedén nyitja meg, amikor megközelíti az ajtókat, megkeresi a barátokat és a családot a hajó fedélzetén, és árut vásárol hitelkártya, papír vagy akár tranzakció nélkül.

Az Ocean Medallion emellett felszabadítja az interaktív játéklehetőségeket is, ahol például az utasok kaszinójátékokat játszhatnak másokkal szemben a sztárságukból. Ráadásul tervek vannak egy gyerek-specifikus játékélményre, a Treasure Trove-ra, egy digitális megsemmisítő vadászatra, amely az előzetes ellenőrzés után a MagiQuest játékélményére emlékeztet a Great Wolf Lodge-ban.

Ezenkívül lehetővé teszi az utasok és a személyzet közötti interakciót. A tengerjáró hajók a vitorlás előtt vagy a fedélzeten beállíthatják az étkezési és ital-preferenciájukat a kísérő Ocean Compass okostelefon alkalmazás segítségével. Ezeket az információkat a legénység azonnal elérheti, valamint a hajózók helyét a fedélzeten. Tehát a legénység azonnal képes lesz az ételt az utasoknak a hajó egész területén eljuttatni - már nem állhat sorban italok készítésére vagy a szobaszolgálatot váró szobájában.

"Az Ocean Medallion olyan magas szintű szolgáltatást nyújt, amelyet a technológia lehetővé tett, de nem érzi magát a technológiának" - mondta Padgett. "Függetlenül attól, hogy a vendégek új tapasztalatokat fedeznek fel, italokat szállítanak az éjszakai show-nál, vagy próbálják ki szerencsejátékot, miközben medence mellett lazítanak, segítséget nyújtunk vendégeinknek, bárhol is vannak, miközben egyedülállóan személyes kapcsolatban állunk velük. Küldetésünk célja, hogy segítse a vendégeket a nyaralás minden pillanatában.

Az Ocean Medallion portál szintén elérhető lesz sztereó TV-kben, otthoni kikötőkben és interaktív érintőképernyőkön a hajó egész területén.

Ügyfeleit az útja előtt hetekkel küldik meg az óceáni medalion. Ha az összes beszállási űrlapot online előzetes körutazáson kitölti, a bejelentkezés a terminálon gyakorlatilag azonnali. A kijelentkezés ugyanolyan könnyű lesz.

Padgett szerint az első elérhető kikötő és a parti kirándulás az előrendelési funkció használatához a Princess magánsziget, a Bahamák szigete, a Caye hercegnő lesz, de a társaság reméli, hogy további kirándulási helyszíneket von fel a szolgáltatás igénybevétele érdekében.

Az Ocean Medallion felismeri a vendégek tartózkodási helyét és irányítja őket a hajó körül. Ha ügyfelei egy éjszakánként a szekrényben akarnak maradni, akkor továbbra is megnézhetik az élő műsorokat a szobai TV-n.

Más fejlesztések során a Carnival Corp. tisztviselői szerint a társaság termináljainak felújítását tervezi, hogy inkább egy társalgó légkört teremtsen, ahol az utasok az beszállás előtt megtervezhetik az ételeket és a parti kirándulásokat az Ocean Medallion segítségével. Az első terminál, amelyben átalakítást kapnak, Fort Lauderdale-ben és Miamiban lesznek, mondta a társaság tisztviselői.

Az Ocean Medallion rendelkezik a kiberbiztonsággal beépített legfelső szintű titkosítással, és megtanulja és alkalmazkodik a felhasználóhoz. Minden beadott személyes információval megismeri a felhasználót, és élelmezési és szórakoztatási javaslatokat tesz. Például, amikor egy vendég elhalad egy étteremben vagy bárban, javasolhat egy vendéglátót vagy italt, már a hajóra leadott megrendelések alapján.

"Az innováció olyan nagy része, amelyben izgatottak vagyunk az iparban, az adott iparág kívülállóitól származik, mint például az Uber autókkal és az Airbnb a lakásokkal" - mondta Padgett. "Nagyon izgatottak vagyunk, hogy zavaróak lehetünk az iparágban. Tisztában vagyunk vevőink igényeivel, de alkalmazkodunk és fejlődünk a fogyasztó változó szükségleteihez. Ez egy erős kombináció, amely véleményünk szerint átalakítja a vendéglátóipart."

Az Agent egyenlet

Az Ocean Medallion technológia nagy részét a hajóutazás értékesítésére tervezték - mondta John Padgett, a Carnival Corp. vezető tapasztalati és innovációs tisztje, és hozzátette, hogy a cég arra törekszik, hogy megragadja a leendő utazók jelentős számát, akik még soha nem hajóztak körbe.