Anonim

A hétfőn kiadott jelentés szerint az Egyesült Államok légitársaságai javították időbeni teljesítményüket, és átlagosan kevesebb zsák veszítenek.

Az The Associated Press szerint a Wichita Állami Egyetem és az Embry-Riddle Repülési Egyetem kutatói kiadtak egy tanulmányt, amely szerint a légitársaságok kulcsfontosságú kategóriákban javultak, ideértve az időbeli teljesítményt, a poggyászkezelést, az utasok túlzsúfoltságból történő repülését és a kormányhoz benyújtott panaszokat.

TÖBB Légitársaságok és repülőterek Close-up of a surfer riding a large blue wave

Az Alaska Airlines repülőjegy-engedményeket kínál hawaii repülőterekre a következők alapján:

A plane flies above Los Angeles International Airport, LAX

A LAX utazói továbbra is hangos frusztrációt mutatnak az új…

Delta, Air, Lines

A Delta további regionális járatokat indít az Atlanta Hubból

A jelentés megállapította, hogy az időben érkezők aránya a 2015. évi 79, 9% -ról 2016-ban 81, 4% -ra emelkedett, az Egyesült Államok 12 legjobb légitársasága közül három kivételével. Csak az amerikai, a JetBlue és a Virgin America látta a százalékos csökkenést.

Ezenkívül a tanulmány megállapította, hogy a táskák elvesztésének, ellopásának vagy késleltetésének esélye 17% -kal esett vissza, az utasok esélye arra, hogy a túlfoglalás miatt a repüléstől ütköztek 18% -kal, és hogy a kormányhoz benyújtott panaszok 20% -kal csökkentek.

Noha a megnövekedett számok üdvözlendő látnivalók az utazók számára, egyes hallgatók nem gondolják, hogy a jelentés elemző megközelítése valóban jelzi, hogy a légitársaságok hogyan kezelik az ügyfeleiket. A Delta Air Lines közelmúltbeli késései és törlései, valamint a biztonsági tisztviselők videója után, amely az utasokat egy United Airlines járatról vonja le, néhány utazó szkeptikus.

TOVÁBBI OLVASSA: A Delta az időjárással kapcsolatos késésekkel, törlésekkel világít

Egyes elemzők számára a probléma részét képezi, hogy a Közlekedési Minisztérium a repülést időben számolja, amennyiben a tervezett érkezési időtől számított 14 percen belül érkezik. Michael Baiada repülési tanácsadó elmondta az AP-nek, hogy "a légitársaságok elégedettek ezzel (türelmi idő), mert jobb megjelenésűvé teszik és félrevezetik az utasokat".