A rostourizmus vezetője, Zarina Doguzova elmondta, hogy a 2020-as szezon első turisztikai helyszínei szanatórium-üdülő komplexumokat és szállodákat nyitnak meg, külön házakban való elhelyezés lehetőségével. Az orosz "Yaroslavskoe Vzmorye" üdülőhely készen áll a vendégek fogadására! Artem Litvin, a "Koprino-öböl" park-hotel új menedzsere az üdülőhely terveiről és arról, hogy mi várja a turistákat júniusban.
- Artem, abból a vezető pozícióból került a park-hotel "Koprino-öböl" vezetői pozíciójába, amelyet a szocsi szállodaiparban töltött be. Kérjük, meséljen nekünk munkatapasztalatáról. Milyen projekteket hajtottál végre a turizmusban?>
- Természetemben abszolút szállodai ember vagyok, és egész életem a szállodákhoz kapcsolódik. A foglalási osztály gyakornokából általános igazgató lettem. Mielőtt Koprinóba költöztem, Szocsiban dolgoztam klaszterek értékesítési és marketing igazgatójaként több szállodában, amelyeket a francia AccorHotels üzemeltető üzemeltetett. Felelős a szállodák klaszterbe történő integrálásáért és egy egységes értékesítési osztály létrehozásáért.
A fő kérdés, amit mindenki feltett, amikor Szocsiból Koprinóba költöztem, az volt -e téli ruhám. Igen, sokat kellett vásárolnom.
Most Oroszország összes szállodája 2020. június 1 -ig zárva tart. Mit csinál a park-hotel "Bukhta Koprino" csapata, miben vesznek részt az alkalmazottak?
- Aktívan készülünk a szezonra. Hidd el, 15 hektár területen mindig van munka. Például most a tavaszi árvíz után helyreállítjuk a töltést, a szobakészlet aktuális javítását végezzük.
Hogyan fog találkozni vendégeivel a parkhotel június 1 -i megnyitása után? Talán azt tervezi, hogy meglepi a turistákat valamivel?
- Nagyon várom ezt a dátumot. A következő szezon kihívása a magas szintű ügyfélszolgálat fenntartása és a szállodai szolgáltatások még kényelmesebbé tétele. Az egészséges életmód, a sport és a természettel való harmónia felé haladunk, de nem feledkezve meg a mindennapi örömökről. A Volga napfelkeltéi és naplementéi már hiányozták nézőiket. Partvonalunk szelíd és déli fekvésű. Ezért reggeltől estig a nap megvilágítja a töltést. És ezt a jó hangulatot szeretnénk adni azoknak a vendégeinknek, akiknek hiányzik a nap, a tiszta friss levegő, a séták.
A gyönyörű természet és a legtisztább ökológia mellett kényelem és kényelem várja vendégeinket. Hadd emlékeztessem önöket, hogy a Park-Hotel "Bukhta Koprino" megélhetési költségei nem csak a reggelit, hanem a Wellness Központ látogatását is tartalmazzák. Ez a fürdőkomplexum - szauna, orosz gőzfürdő, törökfürdő és római fürdő - és egy 25 méteres medence, amelynek fénypontja egy szabadtéri tál, a medence ezen részébe úszhat. a zárt területről. A park-szálloda területén egy igazi orosz fürdő is található, merülőmedencével és pezsgőfürdővel. Itt gőzfürdőt vehet egy nagy társasággal - akár 20 fővel.
Az egyetlen zöld parkolónk a Volgán, amelyet "Jaroszlavl tengerpartja" területén hoztak létre, az elmúlt szezonban naponta több motorhajót fogadott. És ez több ezer utazó. Talán ebben a szezonban ez az áramlás csökkenni fog, de készen állunk a turistákkal való találkozásra, és örülünk minden vendégünknek.
A Jaroszlavl tengerparti infrastruktúra fejlődik: itt golfpálya jelent meg, egy repülőtér munkája szerveződik. Jöttek -e új partnerek az üdülőhelyre, milyen újdonságok várhatók?
- Ebben a szezonban a már nyitott projektek fejlesztésére koncentrálunk. A szálloda körül valóban egyedülálló infrastruktúra jött létre, amelyet sokan megirigyelhetnek: jachtklub, golfpálya, repülőtér, „Tygydym” etnikai múzeum-falu, múzeum-kovácsműhely. Igyekszünk minden projektet a lehető legjobban elérhetővé és érdekessé tenni a vendégek számára.
Lesznek új szálláshelyek?
- Július elején egy alapvetően új szálláshely -koncepciót kínálunk a Granville kategóriában - „szoba az erdőben”. Mindannyian hozzászoktunk a városon kívüli kétféle szálláshoz - egy különálló nyaralóhoz vagy egy szálloda épületében lévő szobához. A Granville kategóriájú szobák modern, kényelmes stúdiók (33 négyzetméter) egy gyönyörű fenyőerdőben. Minden Granville nyaraló 2 szobával rendelkezik, amelyek tetszés szerint kombinálhatók. Minden szoba kétségtelen előnye a saját terasz, ahol teát lehet inni családja és a park-hotelben élő vörös könyvből származó mókusok és madarak körülvéve. Ez egy egyedülálló ajánlat azoknak a pároknak és egy vagy két gyermekes családoknak, akiket már nem érdekel a szállodai szoba.
Mi várható idén a "Bukhta-Koprino" parkhotelben a szabadidő területén?
- Remélem, hogy sikerül befejeznünk a teniszpályák építését, és végre működésbe lehet hozni a strandfocit játszóteret. Legyünk még sportosabbak és aktívabbak! Természetesen igyekszünk változatosabbá tenni a gyermekek szabadidejét.
Tervezi a park-hotel éttermeiben a menükártya frissítését? A turisták nagyon szeretik a híres gombalevest és gyümölcsitalt. Esetleg lesznek új elemek? Tervezi -e az organikus menü bővítését, mert az egészséges életmód most divatban van, és az organikus termékek egyre népszerűbbek
- Most aktívan dolgozunk a helyi ökológiai márkájú hússal és tejtermékekkel "Ugleche Pole" és "Iz Uglich" természetes termékekkel, amelyeket az Uglichi "AgriVolga" mezőgazdasági üzem szállít a "Bukhta Koprino" parkhotelnek. stabil, kiváló minőségű ellátás. Terveink szerint tovább bővítjük együttműködésünket, és új tételeket vezetünk be a menübe. De természetesen a menüben szerepelni fognak azok a híres gombás ételek is, amelyekről a Jaroszlavl -i vidék annyira híres, és amelyeket vendégeink annyira szeretnek.
Milyen közönséget tervez megcélozni a Park-hotel "Koprino-öbölben"? A jelenlegi válsághelyzet befolyásolta -e ezt a kérdést? Kit vársz látogatni?
- Vendégeink nagyon különbözőek. Az emberek azért jönnek hozzánk, hogy hosszú időre pihenjenek a gyerekekkel, ünnepeljék az ünnepségeket nagy családdal és barátságos társaságokkal, házasodjanak össze és céges rendezvényeket tartsanak. A fő feladatom az, hogy minden vendég számára kényelmes legyen a pihenés, hogy mindenki találjon magának szórakozást. A szálloda változatos számú szobával rendelkezik, és mindenki kiválaszthatja a számára legmegfelelőbbet. Ez 42 hangulatos nyaraló kandallóval a földszinten. 6-12 fő befogadására alkalmasak. Minden nyaraló saját, grillezővel ellátott területtel rendelkezik, így ha szeretné, pihenhet a friss levegőn grillezővel. A szálloda 17 szobával rendelkezik, vendégei számára grillezési lehetőség áll rendelkezésre. Indulás "Kovcheg" - szobákkal -kabinokkal és kilátással a széles Volgára. Vagy teljesen új Granville, amiről már beszéltem.
Változik -e az árpolitika a válság miatt? Talán csökkenti a szállás árait? Lesznek promóciók?
- Most az egész turisztikai iparág az állandó turbulencia övezetében él. Nem akarok kitalálni semmit, minden a karanténból való megjelenés dátumától és a fennmaradó kereslettől függ. Amit biztosan nem kapunk meg, az az esztelen árcsökkentés. Az ok nagyon egyszerű: nem tudjuk fenntartani azt a minőséget, amelyhez a vendégek hozzászoktak, és ugyanakkor csökkenteni tudjuk a megélhetési költségeket. Próbáljuk meg a másik utat választani - célzott promóciókat végezni a különböző vendégcsoportok számára. Például: kedvezmény a hosszú távú tartózkodásokra, még vonzóbb árak vasárnapi és hétfői szállások esetén, akciók konferenciatermek és éttermek bérlésére.
Gondolja, hogy a motorhajók útjainak száma csökkenni fog ebben a szezonban? Hogyan fogja szórakoztatni a Volga mentén érkező turistákat és vendégeket? Esetleg milyen új programokat tervez vonzani?
- Ebben a szezonban szerintem mindenképpen csökkenni fog a járatok száma, elsősorban a külföldi turisták hiánya miatt. De, mint korábban, a fenntartott erdőnk, a Tygydym etnikai falu és természetesen az egyedülálló hajófenyőkkel körülvett érintetlen strandok várják vendégeinket.
A Zapovednik erdőben különböző felületű utak vannak, amelyek teljes hossza több mint 8 km. Ez egy igazi szabadtéri múzeum! Nyáron kerékpározhat vagy görkorcsolyázhat, lélegezve a fenyőillatú levegőt, vagy csak sétáljon lassan, és csodálja meg az itt gondosan megőrzött természeti tájakat.
Milyen újdonságokat vagy új feltételeket tervez ajánlani cégeknek céges rendezvények lebonyolítására?
- Őszre tervezzük a konferenciaközpont teljes felújítását. Egy nagy terem jelenik meg, új tárgyalótermek terasszal és kilátással a Volgára. Most új, érdekes menüpontokon dolgozunk.
A sikeres vállalati rendezvény utáni viselkedés egyik fontos jellemzője, hogy visszatérnek Park Hotelünkbe pihenni, családjukkal. A Park-hotel "Bukhta Koprino" egy egyedülálló termék, amelyet a lehető legtöbb vendégnek szeretne megmutatni.
Mik a terveid az üdülő nyári és őszi-téli időszakban történő működtetésével kapcsolatban?
- A nyári munkával kapcsolatos összes kártyát már elárultam, úgyhogy ideje áttérni az őszi-téli időszakra. Hagyományosan a turisták azt gondolják, hogy Oroszország középső részén szeptemberben minden meghal, de ez nem így van. A kényelmes tartózkodás, a nagy wellness -központ, a szaunakomplexum mellett különféle lehetőségeket kínálunk vendégeinknek az aktív kikapcsolódáshoz: horgászat, ATV -k, motoros szánok. Sok állandó vendég, akik nyáron, ősszel és télen velünk élnek, Karéliába és Skandináviába utazik, elfelejtve, hogy a Jaroszlavl régió történelmi kapu az orosz észak felé. Ezenkívül a kapu a legközelebbi és vonzóbb árban.
Úgy gondolom, hogy ebben az évben, miután hosszú ideig elzártuk magunkat, mindannyian maximális mozgásra, sétára, levegőre, új benyomásokra vágyunk, és a pihenés a Jaroslavl tengerparti "Bukhta Koprino" parkhotelben a legjobb dolog. amit adhat magának, vigyázva egészségére és hangulatára.
